Vyberte svou zemi nebo region


South Africa

EN

Canada

FR EN

México

ES EN

United States

EN

Austrálie

EN

China / 中国

ZH EN

India

EN

South Korea / 대한민국

KO EN

Malaysia

EN

Singapore

EN

Taiwan / 台灣

ZH EN

Thailand

TH EN

Vietnam

VI EN

Česká Republika

CS EN

Danmark

DA EN

Deutschland

DE EN

España

ES EN

France

FR EN

Ireland

EN

Österreich

DE EN

Polska

PL EN

Schweiz / Suisse / Svizzera

DE FR IT EN

Sweden

SV EN

Netherlands

NL EN

Norsko

EN

Global

EN

Začněte psát, abyste dostali návrhy

Hledat návrhy

Probíhá načítání návrhů


Návrhy produktů

Probíhá načítání návrhů


Dobrý den.
Jak Vám můžeme pomoci?

Centrum nápovědy

V našem Centru nápovědy naleznete užitečná výuková videa, která Vám pomohou rychle a snadno se zorientovat v elektronickém obchodě, jakož i odpovědi na časté dotazy.

FAQs

Procházet podle témat FAQ

  • Objednávky a Doručení
  • Zákaznický účet
  • Další
Pokud potřebuji menší množství položek, mohu požádat o rozsyp balení?

Některé položky lze objednat i v menších množstvích. Účtujeme malý množstevní příplatek ve výši 200,- CZK za rozsyp balení.

Jak dlouho trvá doručení objednaného zboží?

Doručení zboží probíhá do pěti pracovních dní, v případě, že máme odpovídající skladové zásoby. V případě naléhavých objednávek, které je možno odeslat expresním doručením, nás prosím kontaktujte telefonicky (+420 547 131 300).

Jaká je minimální hodnota objednávky?

Minimální hodnota objednávky je stanovena na 1000,- CZK. Ekvivalentní částka platí pro dodávky v jakékoli měně. Pokud Vaše objednávka nedosahuje minimální hodnotu, bude automaticky dopočítána.

Pokud je položka uvedena, znamená to, že je k dispozici na vyžádání. Chtěl bych si objednat, jak to funguje?

Všechny položky, které jsou označeny ikonou Icon with question mark s otazníkem, budou k dispozici na dotaz. Do příslušného online formuláře se dostanete zadáním požadovaného množství a jeho vložením do nákupního košíku.

Kde se mi zobrazí mé upravené ceny a slevy?

Po přihlášení se u vybraných produktů objeví Vaše upravené podmínky. 

Mohu se zaregistrovat jako soukromník?

Ne, v současné době mají pouze soukromí zákazníci ze Švýcarska nebo Singapuru možnost objednávat bez zákaznického účtu, jen prostřednictvím kreditní karty.

Co dělat v případě, když moje předchozí přihlášení nefunguje?

Na přihlašovací stránce zvolte «Obnovit heslo» . Pokud neobdržíte e-mail s žádostí o obnovení hesla, zaregistrujte se prosím znovu prostřednictvím registračního formuláře.