Choisissez votre pays ou région


South Africa

EN

Canada

FR EN

México

ES EN

United States

EN

Australia

EN

China / 中国

ZH EN

India

EN

South Korea / 대한민국

KO EN

Malaysia

EN

Singapore

EN

Taiwan / 台灣

ZH EN

Thailand

TH EN

Vietnam

VI EN

Česká Republika

CS EN

Danmark

DA EN

Deutschland

DE EN

España

ES EN

France

FR EN

Ireland

EN

Österreich

DE EN

Polska

PL EN

Schweiz / Suisse / Svizzera

DE FR IT EN

Sweden

SV EN

Netherlands

NL EN

Norvège

EN

Global

EN

Veuillez commencer à taper pour obtenir des suggestions

Suggestions de recherche

Les suggestions sont en cours de chargement


Suggestions de produits

Les suggestions sont en cours de chargement


Bonjour.
Comment pouvons-nous vous aider ?

Centre d'assistance

Vous trouverez dans notre Helpcenter des vidéos tutorielles utiles pour vous aider à vous repérer rapidement et facilement dans la boutique en ligne, ainsi que des réponses aux questions les plus fréquentes.

FAQs

Naviguer par thème de la FAQ

  • Commandes et livraison
  • Compte client
  • Autre
Je n'ai besoin que d'un petit nombre d'articles, puis-je demander un conditionnement spécifique ?

Dans certaines de nos unités commerciales, il est possible de commander des articles en plus petites quantités. Veuillez demander la possibilité et les frais supplémentaires pour ces petites quantités à votre unité commerciale Bossard locale.

Sous quel délai peut on recevoir les commandes ?

Les délais de livraison sont variables en fonction de votre localisation. Pour les commandes urgentes, veuillez nous contacter directement.

Quel est le montant minimum de commande ?

La valeur minimale de commande pour les livraisons de marchandises dépend de votre unité commerciale Bossard locale et de la devise. Veuillez vérifier les conditions de livraison dans votre e-shop local.

Si un article est répertorié, cela signifie qu'il est disponible sur demande. Je voudrais le commander, comment cela fonctionne-t-il ?

Tous les articles qui sont marqués avec Icon with question mark seront demandés à Bossard. Vous pouvez accéder au formulaire en ligne correspondant en saisissant la quantité souhaitée et en la plaçant dans le panier d'achat. 

Comment puis-je voir les prix et les remises accordés ?

Les conditions que vous avez acceptées sont indiquées sur les produits sélectionnés lorsque vous êtes connecté.

Comment trouver le bon produit

Comment imprimer un produit sélectionné

Comment commander à nouveau à partir de l'historique des commandes

Comment sauvegarder et réorganiser un panier d'achat

Comment passer une commande express

Comment créer un code-barres

Comment vérifier la disponibilité d'un produit

Puis-je utiliser un fichier Excel pour envoyer une commande ?

Où trouver votre numéro de client Bossard

Que dois-je faire si mon ancien login ne fonctionne pas ?

Sélectionnez "Réinitialiser le mot de passe" sur la page de connexion. Si vous ne recevez pas d'e-mail vous demandant de réinitialiser votre mot de passe, veuillez vous enregistrer à nouveau via le formulaire d'enregistrement.

Comment ajouter des éléments à la liste d'impression

Comment inviter des collègues à l'E-Shop

Puis-je m'inscrire en tant que particulier ?

Non, mais les clients particuliers ont la possibilité de commander à Bossard Suisse sans compte par carte de crédit ou via nos partenaires commerciaux dans leur région.

Comment procéder à l'enregistrement

Comment mettre à jour votre e-mail et votre mot de passe

Comment ajouter une adresse de livraison supplémentaire

Comment créer vos propres numéros d'article client

Quel est le moyen le plus rapide de trouver un produit dans la boutique en ligne ?

Il suffit d'entrer la description de l'article souhaité, le numéro d'article Bossard ou votre propre numéro d'article (connecté) dans le champ de recherche situé au-dessus de la barre de menu. Tous les résultats pertinents sont automatiquement affichés pendant que vous les saisissez.


Si votre recherche n'a pas abouti, vous pouvez également entrer via notre catégorie de produits et ensuite sélectionner plusieurs filtres.

 

 

Si vous ne trouvez toujours pas l'article que vous recherchez, veuillez nous contacter par téléphone (+33 3 88 20 77 00) ou par e-mail (france@bossard.com). Nous nous occuperons volontiers de votre demande. 

Où trouver des produits alternatifs

Où trouver des informations techniques

Télécharger un modèle CAO d'un produit

Comment ajouter des éléments à vos favoris ?

Procédure d'enregistrement